အကြောင်းအရာ မာတိကာ
ကျွန်ုပ်တို့၏ ကတိကဝတ်
rgn air app သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများအတွက် ဖျော်ဖြေရေး ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် တည်ဆောက်ထားသော ပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ ကစားကြာချိန်ကို ပျော်ရွှင်စွာ ကုန်ဆုံးစေသော်လည်း မိမိ ဘဝနှင့် ငွေကြေးကို ထိန်းချုပ်နိုင်မှု အမြဲတမ်း ရှိနေစေရမည်ဟု ယုံကြည်သည်။
Sportsbook၊ Live Casino၊ Slots၊ Esports နှင့် ကတ်ဂိမ်းများ ကစားနေစဉ် ကိုယ်ပိုင် ကန့်သတ်ချက်များ ချမှတ်ကာ ဘတ်ဂျက်ကို ထိန်းညှိနိုင်ရန် rgn air app တွင် Responsible Gaming ကိရိယာများ ထည့်သွင်းထားသည်။ ကျွန်ုပ်တို့ ၏ Customer Support Team သည် 24/7 မြန်မာဘာသာဖြင့် ဝန်ဆောင်မှု ပေးပြီး မည်သည့် ပြဿနာမျိုးမဆို ဖြေရှင်းပေးရန် အသင့်ရှိနေသည်။
အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ခွင့် ရှိသည်
ကိုယ်ပိုင် ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်
24/7 ကူညီ ပံ့ပိုးမှု ရနိုင်သည်
SSL ကာကွယ်မှုနှင့် လုံခြုံသော ငွေပေးချေမှု
ကစားမှု မှတ်တမ်းများ ကြည့်ရှုနိုင်သည်
ကိုယ်ကို ဆိုင်းငံ့မှု တောင်းဆိုနိုင်သည်
အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ခွင့်
rgn air app သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားခွင့် ရှိသည့် ပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ အသက်မပြည့်သေးသူများ ဤ ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်ခွင့် လုံးဝ မပြုပါ။
အသက် အတည်ပြုမှု ဆောင်ရွက်ချက်များ
- မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် မွေးသက္ကရာဇ် စစ်ဆေးမှုကို တင်းကျပ်စွာ ဆောင်ရွက်သည်
- KYC စစ်ဆေးမှုတွင် နိုင်ငံသား မှတ်ပုံတင်ဖြင့် အသက် အတည်ပြုသည်
- အသက်မပြည့်သူ ဝင်ရောက်သည်ဟု ယူဆပါက အကောင့်ကို ချက်ချင်း ဆိုင်းငံ့ပြီး ငွေကြေး ပြန်အမ်းသည်
- မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ ကလေးများ ဝင်ရောက်မှု ကာကွယ်ရန် Parental Control တောင်းဆိုနိုင်သည်
- ဒုတိယ မှတ်ပုံတင် ဒေတာ ချိုးဖောက်မှု စစ်ဆေးရန် ကျပန်း KYC စစ်ဆေးမှုများ ဆောင်ရွက်သည်
မိဘများအနေဖြင့် ကလေးများ ဤ ပလက်ဖောင်းကို အသုံးမပြုနိုင်စေရန် ကွန်ပျူတာနှင့် မိုဘိုင်းဖုန်းများ၌ Parental Control Software တပ်ဆင်ပေးပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ 24/7 Support မှ နည်းလမ်းအကြံ ပေးနိုင်သည်။
ပြဿနာဆိုင်ရာ ကစားမှု သတိပေးချက်များ
ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေရေး နည်းလမ်းတစ်ခု ဖြစ်သော်လည်း အချို့ ကစားသမားများ ထိန်းချုပ်မှု ပျောက်ဆုံးသည့် အနေအထားသို့ ရောက်နိုင်သည်။ အောက်ပါ သတိပေးချက်များ မြင်တွေ့ပါက ကျွန်ုပ်တို့ ကူညီမှု ရယူပါ။
ရှုံးသော ငွေကို ပြန်ရရန် ထပ်မံ ကစားနေမိခြင်း
ကစားမှုကြောင့် မိသားစု၊ အလုပ် သို့မဟုတ် ငွေကြေး ပြဿနာ ဖြစ်ခြင်း
ကစားကြာချိန်ကို ထိန်းချုပ်၍ မရတော့ဟု ခံစားရခြင်း
ကစားရန်အတွက် ငွေချေးသော် သို့မဟုတ် ချေးခဲ့ဖူးခြင်း
ကစားနေကြောင်း မိသားစုမှ ဝှက်ထားခြင်း
မကစားသည့် အချိန်တွင် မငြိမ်သက်ခြင်း သို့မဟုတ် စိတ်ပင်ပန်းခြင်း
သတ်မှတ်ဘတ်ဂျက် ထက် ပိုမိုသုံးစွဲနေမိခြင်း
ကစားမှု ရပ်ဆိုင်းရန် ကြိုးစားသော်လည်း မအောင်မြင်ခြင်း
အထက်ပါ လက္ခဏာများ တစ်ခု သို့မဟုတ် တစ်ခုထက် ပို၍ မြင်တွေ့ပါက rgn air app ၏ 24/7 Live Chat Support သို့ ချိတ်ဆက်ပြီး တာဝန်ယူကစားခြင်း ကွပ်ကဲမှုကို ဆောင်ရွက်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
ကာကွယ်မှု ကိရိယာများ
rgn air app သည် ကစားသမားများ မိမိ ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် ကိရိယာအမျိုးမျိုးကို ပလက်ဖောင်းတွင် ထည့်သွင်းထားသည်။ Account Settings မှတဆင့် သို့မဟုတ် 24/7 Support မှ တောင်းဆိုနိုင်သည်။
ငွေသွင်း ကန့်သတ်ချက်
နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် ငွေသွင်းမှု အမြင့်ဆုံး ပမာဏ သတ်မှတ်နိုင်သည်
ကစားကြာချိန် ကန့်သတ်
တစ်ကြိမ် ကစားနိုင်သည့် အချိန်ကာလ ကန့်သတ်ချက် ထားနိုင်သည်
ယာယီ ဆိုင်းငံ့မှု
သတ်မှတ်ကာလတစ်ခု အတွင်း အကောင့်ကို ယာယီ ဆိုင်းငံ့ထားနိုင်သည်
ကိုယ်ကို ဖယ်ကြဉ်မှု
ကြာရှည်သော ကာလ ကစားမှုမှ ကြားခံရပ်နားနိုင်ရန် Self-Exclusion တောင်းဆိုနိုင်သည်
ကစားမှု မှတ်တမ်း
ကစားမှုနှင့် ငွေကြေး မှတ်တမ်းများ Account History တွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်
အချိန် သတိပေးချက်
ကစားကြာချိန် သတ်မှတ်ချက် ပြည့်သည့်အခါ Notification ပေးသည်
ကန့်သတ်ချက် တိုးမြှင့်ရန် တောင်းဆိုမှုများကို ချက်ချင်း မဆောင်ရွက်ပဲ သတ်မှတ်ကြာချိန် အပြည့် မဆောင်ရွက်ပါ။ ကန့်သတ်ချက် လျှော့ချရန် မူ ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်။
ကိုယ်ကို စစ်ဆေးမှု
မိမိ ကစားမှု အကြောင်း ရိုးသားစွာ ကိုယ်ကိုကိုယ် မေးမြန်းကြည့်ခြင်းသည် ကစားမှု ပြဿနာ အစောပိုင်း သိရှိနိုင်ရန် အကောင်းဆုံး နည်းလမ်းတစ်ခုဖြစ်သည်။ အောက်ပါ မေးခွန်းများကို စစ်မှန်သောစိတ်ဖြင့် ဖြေကြည့်ပါ။
ကိုယ်ကို စစ်ဆေး မေးခွန်းများ
အောက်ပါ မေးခွန်းများတွင် "ဟုတ်သည်" ဟု ဖြေရသော အရေအတွက် များသည်ဆိုလျှင် ကျွန်ုပ်တို့ Support Team သို့ ချိတ်ဆက်ပါ။
အထက်ပါ မေးခွန်းများတွင် နှစ်ခု သို့မဟုတ် ထိုထက် ပိုမို "ဟုတ်သည်" ဟု ဖြေဆိုပါက rgn air app ၏ 24/7 Customer Support Team သို့ ချိတ်ဆက်ကာ တာဝန်ယူကစားခြင်း ကူညီမှု တောင်းဆိုပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ မြန်မာဘာသာဖြင့် ဖြေကြားပေးသည်။
ဘတ်ဂျက် စီမံမှု
ကစားမှုကို ဖျော်ဖြေရေး ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ခံစားနိုင်ရန် ဘတ်ဂျက် ကြိုတင် စီမံမှုသည် အရေးကြီးသည်။ rgn air app တွင် Wave Money၊ KBZPay နှင့် AYA Pay မှ MMK ဖြင့် ငွေသွင်းသည့်အခါ မိမိ တတ်နိုင်သည့် ပမာဏကိုသာ သတ်မှတ်ပါ။
ကျန်းမာသော ဘတ်ဂျက် စီမံမှု မူဝါဒ
- နေ့စဉ် ကစားမှုအတွက် သုံးစွဲနိုင်သည့် ငွေပမာဏကို ကြိုတင် သတ်မှတ်ပါ
- ရှုံးနိမ့်နိုင်သည့် ငွေပမာဏကို ကြိုတင် လက်ခံထားပြီး ပြန်ရအောင် ကြိုးစားခြင်း မပြုပါနှင့်
- ကစားမှုကို ဝင်ငွေ ရရှိနည်းလမ်းအဖြစ် မမှတ်ယူပါနှင့်
- ကစားရန် ငွေချေးမှု မပြုပါနှင့်
- မိသားစု ကုန်ကျစရိတ်မှ ကစားဘတ်ဂျက် မထုတ်ပါနှင့်
- အနိုင်ရသောအခါ ထပ်မကစားမီ ရပ်နားနိုင်သင့်သည်
- ကစားကြာချိန် ကန့်သတ်ချက် ထားကာ မပြတ် ရပ်နားမှုများ ယူပါ
ကျန်းမာသော ကစားဘတ်ဂျက် ကွဲပြားမှု နမူနာ
ကစားဘတ်ဂျက်ကို လစဉ် ဝင်ငွေ၏ ၅ မှ ၁၀ ရာခိုင်နှုန်းထက် မကျော်ပဲ သတ်မှတ်ပြီး Account Settings တွင် Deposit Limit ချထားပါ။
ကူညီဆောင်ရွက်မှု ရယူနည်း
ကစားမှု ပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်လာသည်ဟု ခံစားရပါက rgn air app ၏ Responsible Gaming Team သို့ ချက်ချင်း ချိတ်ဆက်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ မြန်မာဘာသာဖြင့် 24 နာရီ 7 ရက် ဖြေကြားပေးနိုင်ပြီး ဖြေကြားမှုများကို လုံးဝ လျှို့ဝှက်ထားသည်။
ကူညီမှု ရယူသည့် အဆင့်များ
- ၁rgn air app APP သို့မဟုတ် ဝဘ်ဆိုဒ်ရှိ Live Chat ခလုတ်ကို နှိပ်ပါ
- ၂"Responsible Gaming" သို့မဟုတ် "တာဝန်ယူကစားခြင်း" ဟု ဖော်ပြပါ
- ၃Support Agent မှ ကိုယ်ရေးလျှို့ဝှက်ကာ မိမိ အခြေအနေကို နားထောင်မည်
- ၄Deposit Limit၊ Cool-off Period သို့မဟုတ် Self-Exclusion တောင်းဆိုနိုင်သည်
- ၅ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးပြီး SMS / Notification ဖြင့် အတည်ပြုသည်
အဆက်အသွယ် နည်းလမ်းများ
- Live Chat — 24/7 ချက်ချင်း တုံ့ပြန်မှု
- Email — [email protected]
- APP Push Notification — အကောင့် ဆက်တင်မှ ဖွင့်ထားနိုင်သည်
Responsible Gaming တောင်းဆိုမှုများကို ကျွန်ုပ်တို့ လျှို့ဝှက်ထားပြီး မည်သည့် Bonus သို့မဟုတ် ကစားမှုမှုတွင်မဆို ဆိုးကျိုး မရှိပါ။ မိမိ ကျန်းမာရေးနှင့် ငွေကြေး ဘေးကင်းမှုကိုသာ ဦးစားပေးသည်။
ကျန်းမာသော ကစားမှု ကတိကဝတ်
rgn air app တွင် Sportsbook၊ Esports၊ Live Casino နှင့် Slots ကစားနေစဉ် မိမိ ကျန်းမာရေး၊ မိသားစု ဆက်ဆံရေးနှင့် ငွေကြေး ဘေးကင်းမှုကို အမြဲတမ်း ဦးစားပေးပါ။ ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေရေး တစ်ခုသာ ဖြစ်ပြီး ဝင်ငွေ ရရှိသည့် နည်းလမ်း မဟုတ်ပါ။ တတ်နိုင်သည့် ပမာဏကိုသာ ကစားပြီး Wave Money၊ KBZPay နှင့် AYA Pay မှ ငွေသွင်းသည့်အခါ ကြိုတင် သတ်မှတ်ထားသော ဘတ်ဂျက်ကိုသာ ဝင်ရောက်ပါ။ SSL ကာကွယ်မှုနှင့် VIP Cashback ဝန်ဆောင်မှုများနှင့်အတူ rgn air app မှ ကစားသမားများ၏ ဘေးကင်းမှုကို ကာကွယ်ပေးနေသည်။
အမေးများသော မေးခွန်းများ
ကူညီမှု ယခုပင် တောင်းဆိုပါ
rgn air app ၏ 24/7 Responsible Gaming Team သို့ ချိတ်ဆက်ပြီး ကစားမှု ကန့်သတ်ချက် ချမှတ်ပါ သို့မဟုတ် ကူညီမှု ရယူပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ မြန်မာဘာသာဖြင့် ဖြေကြားပေးသည်။
Support ချိတ်ဆက်ရန် အကောင့် ဖွင့်ရန်